非常食客餐饮:商家停业未退储值卡余额
2022-03-30 16:36
来源: 龙华区消费者委员会

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非常食客餐饮:商家停业未退储值卡余额

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投诉对象:深圳市非常食客餐饮管理有限公司

投诉来源:龙华区消费者委员会

消费者要求:尽快赔款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在该商家龙华展滔科技大厦分店办理餐饮储值卡,充值金额百元至千元不等,但该分店于今年8月初停业,至今仍拖欠卡内余额未退。

龙华区消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况,商家表示正多渠道筹措资金,资金到位后将立即退款。在此期间我会工作人员多次督促该商家退款,目前商家电话无人接听,已无法与商家及其负责人取得有效联系。经查,该商家旗下苍松、民治、丰盛町、燕南等分店均已停业,注册地址:深圳市福田区华强北街道荔村社区振兴路120号赛格科技园2栋110。

深圳消委会去年1月至今接到消费者对该商家的投诉89宗。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]
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